Vidensdatabase

تقدم مسار كلاود خدمة البريد الالكتروني المتقدم Google Workspace من خلال رخصة الشريك الاستراتيجي لجوجل Google Workspace partner ، ونقوم على تحصيل رسوم الخدمة بشكل دوري من خلال مسار كلاود ، وفي حال تخلف العميل عن الدفع لمدة تزيد عن شهر فانه سوف يتم ايقاف الخدمة تمهيدا لحذفها.

وفي هذه الحالة وفي حال كانت الخدمة تقدم على اساس الفوترة الشهرية فانه سوف يتم تغيير دورة الفوترة الى نظام الفوترة السنوية واصدار فاتورة سنوية بالخدمة وعلى العميل ان يقوم بتجديد الخدمة وذلك بتسديد الفواتير المتعلقة بالخدمة كاملة قبل اعادة تشغيل الخدمة ، علما بانه في .حال ايقاف الخدمة لاكثر من 7 ايام فانه سوف يجري حذف الخدمة من قبلنا وفي هذه الحالة لا يمكن اعادة تجديد خدمة البريد الالكتروني من خلال مسار كلاود

تنويه: عند حذف الخدمة فانه لا يمكن اعادة تجديدها من خلالنا وعنجها يتم منح العميل فترة سماح لمدة 30 يوما من قبل جوجل وعليه اما تجديد الخدمة وذلك بالحصول على اشتراك مباشر من خلال جوجل والا سوف يجري ايقاف الخدمة نهائيا وحذفها من سيرفرات جوجل

يتم اشعار العميل من قبلنا عند اجراء عملية الايقاف للخدمة من خلال وسائل التواصل المتاحه لدينا.

اذا تم اشعاركم بانه تم ايقاف خدمة البريد الالكتروني المتقدم بادرو بالاتصال بنا باسرع ما يمكن ، لمعرفة طرق التواصل معنا فضلا مراجعة الصفحة التالية