База знань
ظهور رسالة خطا عن ارسال بريد الكتروني Domain has exceeded the max defers and failures per hour Роздрукувати цю статтю
نقوم في مسار كلاود على التحقق من عناوين البريد الالكتروني التي تقوم بارسال الرسائل لها انت ومستخدمي خدمة البريد الالكتروني على موقعك واذا صادف وان تكررت عملية ارسال رسالة لعناوين بريد الكتروني خطا او غير موجود لعدة مرات في الساعة الواحدة فان برمجيات الحماية لدينا سوف تقوم على منعكم مؤقتا من ارسال رسائل البريد الالكتروني وذلك للحماية من اغراق الخدمة او تصنيف خادمات البريد الالكتروني الخاصة بنا على انها خادمات مزعجة.
لهذا في حال محاولتكم ارسال رسائل بريد الكتروني ولم تتم عملية الارسال وتم اعادة الرسالة المرسلة لكم بخطا "Domain EXAMPLE.COM has exceeded the max defers and failures per hour" مع وضع رابط موقعكم مكان EXAMPLE.COM في النص السابق فهذا يعني ان موقعكم ممنوع مؤقتا من ارسال رسائل البريد الالكتروني وذلك لانكم تجاوزتم الحد الاقصى المسموح به لعدد مرات ارسال رسائل البريد الالكتروني لعناوين خطا في الساعة. وبالتالي فانه من الواجب عليكم الانتظار حتى مرور ساعه ومن ثم المحاولة فيما بعد لاحقا.
للعلم في حال تطبيق المنع المؤقت من الارسال على موقعكم فانه حتى وان حاولتم الارسال لعناوين صحيحة فانه سوف يتم رفض عملية الارسال.
عند فشل الارسال وعودة نص الخطا السابق لكم في البداية يجب عليكم التاكد من انه لا يوجد اي اساءة للخدمة او محاولة احد الموظفين لديكم ارسال رسائل عشوائية لعناوين غير صحيحة او وجود خرق امني ادى الى تسريب و اساءة استخدام احد حسابات البريد الالكتروني لديكم.
لاجراء فحص لمعرفة رسائل البريد الالكتروني التي قام موقعكم على ارسالها وحالة الرسائل قم بالدخول الى لوحة تحكم استضافة موقعكم (سي بنل) ومن ثم من خيارات البريد الالكتروني (Email) اختر تتبع التسليم (Track Delivery) كما هو بالصورة التالية:
وسوف تظهر لكم قائمة برسائل البريد الالكتروني الخاصة بموقعكم وسوف تستطيع فلترة الرسائل بحسب الحالة ومعرفة العناوين المرسلة ، وبهذا تستطيع تحديد الحساب الذي يقوم على ارسال الرسائل، تجدر الاشارة الى انه لا يمكن الاطلاع الا على المعلومات الاساسية عن الرسائل ولا يمكن معرفة محتواها.
اذا شاهدت استخدام عير طبيعي لاحد الحسابات او ارسال لعناوين غير مالوفه لديكم فقم على الفور بتغيير كلمة مرور الحساب المتضرر او المرسل وذلك لضمان عدم حصول اساءة في استخدام الخدمة.
وفي حال وجود اي استفسار او اذا استمرت المشكلة الرجاء التواصل معنا.
Ця відповідь Вам допомогла?
Схожі статті
نقوم في مسار كلاود بتقديم شهادات الحماية SSL مجانا...
بعد مرور 10 ايام على انتهاء مساحة استضافة اي موقع...
نقوم في مسار كلاود كمنشأة سعودية وتلبية لاحتياجات...
